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广州地区轻微交通事故快撤理赔工作流程

来源:掌付通车主网| 点击:2627 | 发布日期:2012-09-18 | 责任编辑:掌付通车主网|
导语: 广州车主发生轻微交通事故,可以按照如下步骤进行操作。

 

广州车主发生轻微交通事故,可以按照如下步骤进行操作。

 

一、自行处理:

 

1.立即停车,在确保安全下对现场停车位置拍照;

 

2.迅速将车辆移至不影响交通和安全的地点;

 

3.不需要保险理赔的自行协商赔偿数额及方式并填写《协商书》,共同签名;

 

4.需要保险理赔的立即报保险公司,并共同前往快速处理服务点处理,如下:

a.单方车辆损失超过两千元或其他需要交警处理的形式。

b.交警大队电台接到快速理赔服务点报警后派就近的民警在15分钟内赶到服务点。

c.根据当事人提供的证据出具交通事故认定书,当事人无法提供事故证据的按《道路交通事故处理程序规定》第十二条规定办理。

d.发现有故意制造交通事故骗赔嫌疑的,由交警大队调派事故中队民警处理。

d1.符合刑事立案标准的移交经侦部门处理。

 

5.服务店工作人员协助当事人确定事故责任并对事故车辆查勘、定损;

 

6.当事人自愿选择修理厂维修车辆。

 

 

二、当事人报警:

 

1.交警部门街景;

 

2.接报人员立即指引当事人按快撤理赔方式处理或当事人坚持要求民警处理的,派就近的民警前往处理;

 

3.拍照或标划事故车辆位置后迅速撤离现场,并核查车辆及驾驶人资料;

 

4.按简单程序处理事故,并对当事人不按规定停车、造成交通事故、造成交通拥堵等行为进行处罚。

 
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